Para o mercado
Onboarding
Treinamento de novos clientes, parceiros e fornecedores em processos e ferramentas.
Soluções para melhorar
a experiência do seu cliente
Levantamento dos pontos críticos da jornada do cliente
Nesta etapa entenderemos quais as principais dificuldades enfrentadas pelos novos clientes, qual a experiência do cliente nos primeiros contatos com a empresa e o que precisa ser trabalhado para melhorar a experiência e performance do cliente .
Definição da estratégia de engajamento
Desenho das soluções com as definições dos blocos, formatos e interações necessárias para trazer a melhor experiência pro cliente de acordo com a complexidade de conteúdo, recursos (tecnológicos, humanos e financeiro) e tempo de desenvolvimento.
Desenvolvimento dos
conteúdos
Nossas soluções são 100% customizadas e vão de Metaverso e Jogos Online/Offline até apresentações em PowerPoint e manuais. Contamos formatos síncronos e assíncronos, com mais de 12 possíveis soluções. Desde 2007 somos reconhecidos por simplificar visualmente a informação aumentando o engajamento e retenção de conhecimento em até 55%.*
* Brain rules, Dr, John Medina
Converse com um especialista
Vamos agendar uma reunião para
conversarmos mais sobre o seu projeto
